Política de Privacidade

A Verona (CNPJ 66.291.100/0001-22) leva a sério a privacidade dos nossos clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de pagamento: processados de forma segura por parceiros certificados (não armazenamos dados completos do cartão).
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, dispositivo e páginas visitadas.

2. Como usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
• Prestar atendimento e suporte pós-venda.
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com opção de descadastro).
• Prevenir fraudes e melhorar a experiência de compra.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: gateways de pagamento, transportadoras, plataformas de e-mail marketing e ferramentas de análise. Todos seguem acordos de confidencialidade e as exigências da LGPD.

4. Seus direitos como titular

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para suporteverona@gmail.com.

5. Segurança

Utilizamos criptografia SSL, servidores protegidos e boas práticas de segurança da informação para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

6. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais e fiscais.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está sempre no topo desta página.